【事例】リピーター様恒例の忘年会！新宿の焼肉店で40名規模の宴会サポート

忘年会シーズンの混雑期、他社で断られた30名規模の出張宴会をシエナが全面サポート！7名のコンパニオンを派遣し、遅い時間のスタートから延長まで柔軟に対応した成功事例をご紹介します。

宴会の概要

利用シーン：毎年恒例の忘年会（企業様）
エリア：新宿（焼肉店）
参加人数： 40名様
派遣人数：コンパニオン8名
対応内容： 1次会＋ 2次会（カラオケ）への同行

→大人数での宴会コンパニオン派遣

今回のポイント：リピーター様との信頼関係

毎年この時期にご指名をいただくお客様。今年は新宿の焼肉店での開催でした。「毎年シエナさんにお願いしているから」という安心感のもと、8名のキャストがお伺いしました。

焼肉宴会は、お飲み物の手配だけでなく、お肉の焼き加減などの細かな気配りが求められるシーンです。50代のベテラン社員様が多いお席ということで、**「派手すぎず、自然体で心地よい距離感」**を意識してサポートさせていただきました。

→忘年会・新年会でのコンパニオン活用ガイド

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当日の様子とお客様の声

最初は少し緊張気味だったキャストも、お客様の温かい雰囲気に包まれ、焼肉の活気とともに自然と笑顔が広がっていきました。

【お客様（50代男性・幹事様）からの感想】

「忘年会で毎年お願いしているんですが、今年は新宿の焼肉屋で利用しました。最初は慣れていない子もいて、こちらも『今日は静かめに終わるかな…』なんて思っていたんですが、焼肉の煙と一緒に緊張もどこかへ消えたのか、気づけばしっかり場を盛り上げてくれていました。

50代の私たちにも合わせてくれる距離感がちょうど良くて、無理にテンションを上げる感じもなく、自然と笑いが増えていくのが毎年ありがたいところです。飲み物や焼き加減まで気にしてくれる気配りも健在で、絶妙なタイミングでフォローしてくれるのも助かりました。

そのまま2次会にも付き合ってもらい、最後は全員が笑って終われる忘年会になりました。来年もまたお願いすると思います。」

→シエナが選ばれる理由

シエナ担当者より

毎年変わらずお声がけいただき、本当にありがとうございます！「最初は静かかな？」とご心配をおかけしましたが、最終的に全員が笑顔で終えられたとのことで、スタッフ一同ホッとしております。シエナでは、ベテラン層のお客様にも喜んでいただける「落ち着いた接客」を得意とするキャストも多数在籍しております。2次会への急なスライド対応もお任せください。

→企業宴会でのコンパニオン活用ガイド

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